08/04/2009 - 07h00

Quer economizar com a passagem aérea? Saiba como aproveitar as promoções

BIANCA PINTO LIMA
Colaboração para o UOL Viagem

Bilhetes com tarifas iguais às dos ônibus, pagamento em 12 vezes sem juros ou ainda descontos quem chegam a 90%. São muitas as promoções realizadas pelas companhias brasileiras com o objetivo de ampliar a demanda pelo transporte aéreo. Mas para aproveitar bem os descontos é necessário que o consumidor fique atento às condições estabelecidas pelas empresas. Elas não são poucas e podem ser motivo de dor de cabeça aos passageiros mais distraídos.

Um dos maiores empecilhos na hora da compra é o número restrito de assentos promocionais nas aeronaves. Ao lançar uma promoção, a empresa pode disponibilizar, por exemplo, apenas cinco lugares a preços mais baixos. Segundo a técnica de defesa do consumidor do Procon-SP, Márcia Christina Oliveira, não existe lei que proíba essa prática, mas ela deve ficar clara aos passageiros.

"O que o Código do Consumidor exige é que todo tipo de informação deve ser ostensiva e de fácil visualização", diz Márcia. Segundo ela, é um direito do passageiro saber a porcentagem de assentos promocionais, assim como todas as outras condições impostas pela empresa. "Caso isso não ocorra, ele pode e deve denunciar." A técnica também alerta para o processo de rescisão, já que muitas vezes as companhias não reembolsam o valor total. "O consumidor se empolga, compra a passagem e na hora de cancelar acaba tendo surpresas."

Atenção aos asteriscos!

Apesar da regra, informações importantes são escritas em letras miúdas e acabam relegadas ao final da página de sites e folhetos. Geralmente acompanhados de asteriscos, esses dados são de grande valor para quem deseja realizar uma boa economia. Lê-los com atenção é um pré-requisito fundamental. Só assim o passageiro decidirá se a promoção realmente compensa e é adequada para o tipo de viagem planejada.

Na hora da compra, é necessário cautela. Uma das condições normalmente impostas pelas empresas é que o interessado adquira os bilhetes de ida e volta para poder participar da promoção. No caso das companhias que oferecem trechos gratuitos, lembre-se que as taxas muitas vezes não estão inclusas. A tarifa pode até não ser alta, mas já será uma despesa a mais no orçamento final.

Na promoção intitulada "Você faz a festa", a Gol oferece o trecho de ida grátis na data de aniversário da cidade brasileira de destino. As taxas, no entanto, devem ser pagas separadamente. Além disso, para qualquer destino da promoção, a tarifa reduzida só é válida com uma permanência mínima de duas noites e máxima de dez.

Preços melhores para quem se planeja

Uma das táticas adotadas pelas companhias aéreas é beneficiar os passageiros que compram com maior antecedência. Na Azul Linhas Aéreas, quem adquirir o bilhete um mês antes da viagem ganha até 75% de desconto na tarifa, que ainda pode ser parcelada em seis vezes (com parcela mínima de R$ 50).

Com a promoção, batizada de "Azul 30 dias", a passagem entre Campinas e Porto Alegre pode sair por R$ 84 cada trecho para viagens de ida e volta (sem as taxas). Em março, a companhia estreou suas operações no aeroporto Santos Dumont, no Rio de Janeiro. Em 24 horas, foram vendidos 5 mil bilhetes a R$ 39 para a ponte aérea Campinas-RJ. Atualmente, a passagem sai por R$ 79 - mas o valor só é válido até o final de abril.

Já a TAM oferecia pacotes aos EUA com preços bem atrativos para quem conseguisse se planejar com meses de antecedência. O "New York a La Carte", por exemplo, saia a partir de R$ 2.618,71 com as passagens de ida e volta - que podiam ser reservadas até agosto - e três noites de hospedagem para uma pessoa.

Veja abaixo as promoções das principais companhias aéreas:

Azul
Azul 30 dias: Ao comprar as passagens de ida e volta com um mês de antecedência, o passageiro ganha 75% de desconto e a tarifa pode ser parcelada em até seis vezes (com parcela mínima de R$ 50). Quem adquirir o bilhete com uma antecedência menor também obtém desconto --que vai diminuindo progressivamente.

Gol/Varig
Você faz a festa: Na compra das passagens de ida e volta, a Gol oferece o trecho de ida grátis na data de aniversário da cidade brasileira de destino. Para isso, deve ocorrer a permanência mínima de duas noites e máxima de dez. Não há reembolso após a utilização do primeiro trecho e as taxas não estão inclusas. O valor promocional está sujeito à disponibilidade de assentos nas aeronaves. Segundo a empresa, são reservados no mínimo dez assentos por trecho indicado na tabela da promoção.

Voe fácil GOL: Parcelamento de passagens aéreas sem cartão de crédito. O passageiro preenche o cadastro e, após aprovação, passa a ser um cliente Voe Fácil Gol. Com o código de acesso e senha personalizada, é possível parcelar a tarifa em até 36 vezes com pagamento por meio de boleto bancário.

TAM
Programa TAM Fidelidade pontos em dobro: Voando para os EUA ou Lima (Peru) entre os dias 12/03/2009 e 30/04/2009, os passageiros acumulam pontos em dobro no Programa Fidelidade. A promoção é válida na compra de passagens de ida e volta em classe econômica.

Promoção Pontos + Dinheiro: Passageiros com o cartão Fidelidade podem adquirir passagens para destinos internacionais utilizando pontos mais dinheiro. Viagens feitas sob esta promoção, no entanto, não acumulam novos pontos e a emissão do bilhete deve ser realizada até 15/04/2009. As taxas não estão inclusas.

Webjet
Promoção de baixa temporada: Descontos de até 80% na compra de passagens durante a baixa temporada (ainda não tem data definida para terminar). Não há permanência mínima nem máxima no destino, mas o valor promocional está sujeito à disponibilidade de assentos nas aeronaves. A empresa não informa a porcentagem de assentos reservados.

Ocean Air
PromOcean: Promoção realizada durante os finais de semana. Tarifas a partir de R$ 93 para a compra das passagens de ida e volta. Viagens feitas sob a promoção, porém, não acumulam pontos no Programa Amigo. O valor promocional está sujeito à disponibilidade de assentos nas aeronaves e a empresa não informa a porcentagem exata.